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簡歷編號為93498簡歷

創(chuàng)建日期:2010-08-26   更新日期:2011-06-02 18:53:17
 | 大堂經(jīng)理 |     | 現(xiàn)居湖南省 懷化市

下載簡歷    

基本信息

編  號: 93498 性  別: 男
年  齡: 45 學(xué)  歷:
工作年限: 婚姻狀況:
戶  口: 湖南省 懷化市 身  高: 180
居 住 地: 湖南省 懷化市  

求職意向

希望地區(qū): 湖南省   不限
期望月薪:
期望從事的行業(yè):
期望從事的崗位: / 大堂經(jīng)理

自我評論

本人性格開朗,誠實(shí)正直,謙和自信,樂于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),有較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力。     工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心,善于處理人際關(guān)系,具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神。     最重要的是本人具有吃苦耐勞,不怕困難的精神。  

工作經(jīng)驗(yàn)

懷化市明珠大酒店
起止時(shí)間: 2004-08-30 - 2010-08-20
所屬行業(yè): 酒店服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 大堂經(jīng)理
工作職責(zé)和業(yè)績: 我自進(jìn)店至05年底任前廳接待獲評部門年度優(yōu)秀生產(chǎn)者,06年任前廳領(lǐng)班獲評酒店年度優(yōu)秀員工,07年至今任大堂經(jīng)理,曾先后獲評年度集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀主管稱號。 我個(gè)人認(rèn)為大堂經(jīng)理日常工作的職責(zé)是 1,; 維護(hù)大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 2,; 妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量; 3,; 處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件; 4,; 解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù); 5,; 每天做巡視工作,監(jiān)督酒店、酒樓工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況。

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